Chladničky na istotu

S Paušálom na istotu na chladničku získate za nízku mesačnú platbu predĺženú záruku na 3 až 5 rokov, dovoz, náhradnú chladničku počas reklamácie a ďalšie výhody.

Chladničky na istotu

Hlavné výhody

  1. Predĺžená záruka o 1, 2 alebo 3 roky.
  2. Bezplatná doprava a odvoz starej chladničky.
  3. Chladničku s paušálom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby.
  4. Otočenie dvierok na chladničke zdarma.
  5. V prípade reklamácie počas platnosti predĺženej záruky, neplatíte za diagnostiku, opravu ani náhradné diely.
  6. Náhradná chladnička počas reklamácie.
  7. Ak je chladnička neopraviteľná, dáme vám novú v zostatkovej časovej cene alebo vám ju vyplatíme.

Cena Paušálu na istotu

Presná mesačná platba sa môže líšiť +/- 0,01 €. Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítame pri kúpe konkrétneho produktu v predajni.

Televízor

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu televízora

Obdobie


Notebook

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu notebooku

Obdobie


Tablet

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu tabletu

Obdobie


Smartfón

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu smartfónu

Obdobie


Fotoaparát

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu fotoaparátu

Obdobie


Chladnička

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu chladničky

Obdobie


Práčka

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu práčky

Obdobie


Umývačka riadu

Vyberte období paušálu a určete cenu umývačky riadu

Obdobie


Sušička

Vyberte období paušálu a určete cenu sušičky

Obdobie


Kávovar

Vyberte obdobie paušálu a určite cenu kávovaru

Obdobie


Vysávač

Vyberte období paušálu a určete cenu vysávača

Obdobie


Tlačiareň

Vyberte období paušálu a určete cenu tlačiarne

Obdobie


Paušál na istotu pre Vás

Vyplňte všetky informácie potrebné k výpočtu

Presná mesačná čiastka sa môže lišit +/- 0,01 €. Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítáme pri kúpe konkrétného produktu v predajni.

Bližšie informácie o Paušále na istotu

  • Paušál na istotu si môžete zakúpiť k akejkoľvek chladničke v hodnote do 6 000 €.
  • Paušál na istotu môžete zakúpiť v ktorejkoľvek predajni NAY. V e-shope sa Paušál na istotu kúpiť nedá.
  • Paušál na istotu sa dá uzavrieť len na novú chladničku pri jej kúpe. Spätne sa už kúpiť nedá.
  • Paušál na istotu začína platiť dňom kúpy a trvá 3, 4 alebo 5 rokov, podľa zvolenej predĺženej záruky. Jeho platnosť sa nedá predĺžiť ani skrátiť.
  • Chladničku s Paušálom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby alebo ich môžete uhradiť v hotovosti. Minimálna hodnota nákupu na splátky je 100 €.
  • Predĺžená záruka začína platiť po skončení 2- ročnej zákonnej záruky. Kryje poruchy chladničky, ktoré vznikli bežným používaním. Mechanické poškodenia tovaru predĺžená záruka nekryje.
  • Pri kúpe chladničky s Paušálom na istotu získate komfortnú dopravu zadarmo. V rámci komfortnej dopravy si môžete vybrať dátum a časový interval doručenia. Chladničku vynesieme do bytu, umiestnime na vybrané miesto, rozbalíme a odvezieme obalový materiál. V prípade záujmu odvezieme aj starú chladničku.
  • Pri kúpe chladničky s Paušálom na istotu vám v prípade potreby bezplatne prehodíme otváranie dvierok na stranu, ktorá vám viac vyhovuje.
  • V prípade reklamácie chladničky s Paušálom na istotu vám dáme náhradnú chladničku, ktorú môžete používať počas doby, kým vašu reklamáciu nevybavíme. Náhradná chladnička môže byť rovnaká alebo s obdobnými parametrami tej, ktorú ste si zakúpili s Paušálom na istotu. V prípade potreby vám náhradnú chladničku odvezieme a po skončení reklamácie zabezpečíme aj jej zvoz.

Ako postupovať v prípade reklamácie chladničky

  • Ak sa vám chladnička v rámci Paušálu na istotu pokazí, reklamáciu hláste na infolinke 02/44 555 444 alebo v predajni.
  • K nahláseniu reklamácie potrebujete: faktúru alebo pokladničný doklad o kúpe tovaru a zmluvu Paušál na istotu.
  • Predajca alebo operátor s vami spíše reklamáciu.
  • Zabezpečíme servisnú diagnostiku reklamovanej chladničky a vybavíme všetko potrebné.

Ako vybavujeme reklamácie tovaru na Paušál na istotu

  • Servisný technik urobí diagnostiku a stanoví cenu opravy.
  • Keďže chladničku ste už istý čas používali a jej cena sa časom znižuje, ďalší postup bude závisieť od predpokladanej ceny opravy a zostatkovej časovej ceny chladničky.
  • Zostatková časová cena sa v prípade chladničky počíta tak, že za každý začatý mesiac používania vám z kúpnej ceny odrátame 1%. Ak ste chladničku za 600 € používali 10 mesiacov, jej zostatková cena bude 540 €.

Ak cena opravy nepresiahne zostatkovú cenu zariadenia

  • Servisný technik chladničku hneď opraví.
  • Zvyčajne servisný technik vykonáva opravu u vás doma, preto vás bude informovať, či bude fakturovať cenu opravy priamo na nás alebo bude žiadať zaplatenie opravy od vás a my vám ju potom preplatíme.
  • Ak servisnému technikovi uhradíte opravu vy, doklad o zaplatení opravy nám zašlite na e-mailovú adresu zaruka@nay.sk. Ak si želáte cenu opravy preplatiť na účet, nezabudnite nám uviesť jeho číslo. Potrebné doklady nám môžete zaslať aj poštou na adresu NAY a.s., Tuhovská 15, 830 06 Bratislava. Cenu opravy vám preplatíme do 14 dní od doručenia dokladov.
  • V prípade, ak ste mali zapožičanú náhradnú chladničku, zabezpečíme jej zvoz a následne reklamáciu ukončíme.

Ak je cena opravy vyššia ako maximálna cena opravy alebo je tovar neopraviteľný

  • Servisný technik vystaví cenovú ponuku alebo protokol o neopraviteľnosti tovaru.
  • Zvyčajne servisný technik vykonáva diagnostiku u vás doma, preto vás bude informovať, či bude fakturovať cenu diagnostiky priamo na nás alebo bude žiadať zaplatenie od vás a my vám ju potom preplatíme.
  • Ak servisnému technikovi uhradíte diagnostiku vy, doklad o zaplatení nám zašlite na e-mailovú adresu zaruka@nay.sk. Ak si želáte cenu diagnostiky preplatiť na účet, nezabudnite nám uviesť jeho číslo. Potrebné doklady nám môžete zaslať aj poštou na adresu NAY a.s., Tuhovská 15, 830 06 Bratislava.
  • V prípade, ak ste mali zapožičanú náhradnú chladničku, zabezpečíme jej zvoz a následne reklamáciu ukončíme.
  • Do 14 dní od doručenia vám cenu diagnostiky spolu so zostatkovou časovou cenou vyplatíme na účet alebo môžete navštíviť najbližšiu predajňu, kde vám zostatkovú cenu vyplatíme.
  • Ak si za zostatkovú cenu kúpite novú chladničku, Paušál na istotu nezaniká a jeho výhody môžete využívať naďalej.

Všetko o nákupe