Hlavné výhody
- Predĺžená záruka o 1 rok.
- 15% zľava na kávu a príslušenstvo ku kávovarom.
- Kávovar s paušálom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby.
- V prípade reklamácie počas 3. roka, neplatíte za diagnostiku, opravu ani náhradné diely.
- Náhradný kávovar počas reklamácie.
- Ak je kávovar neopraviteľný, dáme vám nový v zostatkovej časovej cene kávovaru alebo vám ju vyplatíme.
Cena Paušálu na istotu
Presná mesačná platba sa môže líšiť +/- 0,01 €. Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítame pri kúpe konkrétneho produktu v predajni.
Televízor
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu televízora
Obdobie
Notebook
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu notebooku
Obdobie
Tablet
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu tabletu
Obdobie
Smartfón
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu smartfónu
Obdobie
Fotoaparát
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu fotoaparátu
Obdobie
Chladnička
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu chladničky
Obdobie
Práčka
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu práčky
Obdobie
Umývačka riadu
Vyberte období paušálu a určete cenu umývačky riadu
Obdobie
Sušička
Vyberte období paušálu a určete cenu sušičky
Obdobie
Vysávač
Vyberte období paušálu a určete cenu vysávača
Obdobie
Tlačiareň
Vyberte období paušálu a určete cenu tlačiarne
Obdobie
Paušál na istotu pre Vás
Vyplňte všetky informácie potrebné k výpočtu
Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítáme pri kúpe konkrétného produktu v predajni.
Bližšie informácie o Paušále na istotu
- Paušál na istotu si môžete zakúpiť k akémukoľvek kávovaru v hodnote od 49 € do 3 000 €.
- Paušál na istotu môžete zakúpiť v ktorejkoľvek predajni NAY. V e-shope sa Paušál na istotu kúpiť nedá.
- Paušál na istotu sa dá uzavrieť len na nový kávovar pri jeho nákupe. Spätne sa už kúpiť nedá.
- Paušál na istotu začína platiť dňom kúpy a trvá 3 roky. Jeho platnosť sa nedá predĺžiť ani skrátiť.
- Kávovar s Paušálom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby alebo ho môžete uhradiť v hotovosti. Minimálna hodnota nákupu na splátky je 100 €.
- Predĺžená záruka začína platiť po skončení 2- ročnej zákonnej záruky. Kryje poruchy kávovaru, ktoré vznikli bežným používaním. Mechanické poškodenia tovaru predĺžená záruka nekryje.
- Pri kúpe kávovaru s Paušálom na istotu získate v predajni kupón na 36 nákupov s 15% zľavou na kávu a príslušenstvo ku kávovarom. Kupón môžete využiť v ktorejkoľvek predajni NAY počas platnosti Paušálu na istotu.
- V prípade reklamácie kávovaru s Paušálom na istotu vám dáme náhradný kávovar, ktorý môžete používať počas doby, kým vašu reklamáciu nevybavíme. Náhradný kávovar môže byť rovnaký alebo s obdobnými parametrami toho, ktorý ste si zakúpili s Paušálom na istotu.
Ako postupovať v prípade reklamácie kávovaru
- Ak sa vám kávovar v rámci Paušálu na istotu pokazí, prineste ho spolu s príslušenstvom do našej najbližšej predajne.
- K nahláseniu reklamácie potrebujete: faktúru alebo pokladničný doklad o kúpe tovaru a zmluvu Paušál na istotu.
- Predajca s vami spíše reklamáciu.
- Odovzdáme vám náhradný kávovar.
- Zabezpečíme servisnú diagnostiku reklamovaného kávovaru a vybavíme všetko potrebné.
Ako vybavujeme reklamácie tovaru na Paušál na istotu
- Servisné stredisko urobí diagnostiku a stanoví cenu opravy.
- Keďže kávovar ste už istý čas používali a jeho cena sa časom znižuje, ďalší postup bude závisieť od predpokladanej ceny opravy a zostatkovej časovej ceny kávovaru.
- Zostatková časová cena v prípade kávovaru sa počíta tak, že za každý začatý mesiac používania vám z kúpnej ceny odrátame 1%. Ak ste kávovar za 500 € používali 10 mesiacov, jeho zostatková cena bude 450 €.
Ak cena opravy nepresiahne zostatkovú cenu zariadenia
- Servisný technik kávovar hneď opraví.
- Po doručení opraveného kávovaru zo servisného strediska vás budeme kontaktovať.
- Vrátite nám zapožičaný kávovar a reklamáciu ukončíme odovzdaním opraveného kávovaru.
Ak je cena opravy vyššia ako maximálna cena opravy alebo je tovar neopraviteľný
- Servisný technik vystaví cenovú ponuku alebo protokol o neopraviteľnosti tovaru.
- Po doručení servisného vyjadrenia vás budeme informovať o neopraviteľnosti.
- Vrátite nám zapožičaný kávovar, aby sme mohli ukončiť reklamáciu.
- Vyplatíme vám zostatkovú časovú cenu kávovaru.
- Ak si za zostatkovú cenu kúpite nový kávovar, Paušál na istotu nezaniká a jeho výhody môžete využívať naďalej.