Notebooky na istotu

Hlavné výhody

1. Krytie voči náhodnému poškodeniu na 2 roky.
2. Notebook s paušalom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby.
3. Pri poškodení notebooku neplatíte za opravu, diagnostiku ani náhradné diely.
4. Náhradný notebook počas reklamácie.
5. Ak je poškodený notebook neopraviteľný, dáme vám nový notebook v zostatkovej časovej cene alebo vám ju vyplatíme.

{accordeon Cena Paušálu na istotu}

Presná mesačná platba sa môže líšiť +/- 0,01 €. Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítame pri kúpe konkrétneho produktu v predajni.

{/accordeon}

{accordeon Bližšie informácie o Paušále na istotu}

• Paušál na istotu si môžete zakúpiť k akémukoľvek notebooku v hodnote do 3000 €.
• Paušál na istotu môžete zakúpiť v ktorejkoľvek predajni NAY. V e-shope sa Paušál na istotu kúpiť nedá.
• Paušál na istotu začína platiť dňom kúpy a trvá 2 roky. Jeho platnosť sa nedá predĺžiť ani skrátiť.
• Paušál na istotu sa dá uzavrieť len na nový notebook pri jeho kúpe. Spätne sa už kúpiť nedá.
• Poistenie voči náhodnému poškodeniu kryje poškodenia tovaru, ktoré zákonná záruka nekryje. Príkladom je rozbitie, obliatie alebo iné poškodenie notebooku.
• V prípade krádeže alebo lúpeže stačí predložiť policajnú správu.
• V prípade reklamácie notebooku s Paušálom na istotu vám dáme náhradný notebook, ktorý môžete používať počas doby, kým vašu reklamáciu nevybavíme. Náhradný notebook môže byť rovnaký alebo s obdobnými parametrami toho, ktorý ste si zakúpili s Paušálom na istotu.{/accordeon}

{accordeon Ako postupovať v prípade poškodenia notebooku}

• Ak sa vám notebook v rámci Paušálu na istotu poškodí, prineste ho spolu s príslušenstvom do našej najbližšej predajne.
• K nahláseniu reklamácie potrebujete: faktúru alebo pokladničný doklad o kúpe tovaru a zmluvu Paušál na istotu.
• Predajca s vami spíše poistnú udalosť.
• Zabezpečíme servisnú diagnostiku poškodeného notebooku a vybavíme všetko potrebné.{/accordeon}

{accordeon Ako vybavujeme reklamácie tovaru na Paušál na istotu}

• Servisné stredisko urobí diagnostiku a stanoví cenu opravy.
• Keďže notebook ste už istý čas používali a jeho cena sa časom znižuje, ďalší postup bude závisieť od predpokladanej ceny opravy a zostatkovej časovej ceny zariadenia.
• Zostatková časová cena v prípade notebooku sa počíta tak, že za každý začatý mesiac používania vám z kúpnej ceny odrátame 2%. Čiže, ak ste notebooku za 500 € používali 10 mesiacov, jeho zostatková cena bude 400 €.

Ak cena opravy nepresiahne zostatkovú cenu zariadenia

• Servisný technik notebook hneď opraví.
• Po doručení opraveného notebooku zo servisného strediska vás budeme kontaktovať.
• V predajni uhradíte spoluúčasť 20 € a my vám odovzdáme opravený notebook.

Ak je cena opravy vyššia ako maximálna cena opravy alebo je tovar neopraviteľný

• Servisný technik vystaví cenovú ponuku alebo protokol o neopraviteľnosti tovaru
• Budeme vás informovať, že oprava je nerentabilná alebo je notebook neopraviteľný.
• V predajni nám uhradíte spoluúčasť 20 €, ukončíme reklamáciu a vyplatíme vám zostatkovú časovú cenu.
• Ak si za zostatkovú cenu kúpite nový notebook, Paušál na istotu nezaniká a jeho výhody môžete využívať naďalej.{/accordeon}

{accordeon Dokumenty k Paušálu na istotu}

Všeobecné poistné podmienky poistenia na istotu platné od 1.10.2019

Všeobecné poistné podmienky poistenia na istotu platné od 1.12.2016

{/accordeon}