Hlavné výhody
- Krytie voči náhodnému poškodeniu na 2 roky.
- Notebook s paušalom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby.
- Pri poškodení notebooku neplatíte za opravu, diagnostiku ani náhradné diely.
- Náhradný notebook počas reklamácie.
- Ak je poškodený notebook neopraviteľný, dáme vám nový notebook v zostatkovej časovej cene alebo vám ju vyplatíme.
Cena Paušálu na istotu
Presná mesačná platba sa môže líšiť +/- 0,01 €. Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítame pri kúpe konkrétneho produktu v predajni.
Televízor
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu televízora
Obdobie
Tablet
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu tabletu
Obdobie
Smartfón
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu smartfónu
Obdobie
Fotoaparát
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu fotoaparátu
Obdobie
Chladnička
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu chladničky
Obdobie
Práčka
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu práčky
Obdobie
Umývačka riadu
Vyberte období paušálu a určete cenu umývačky riadu
Obdobie
Sušička
Vyberte období paušálu a určete cenu sušičky
Obdobie
Kávovar
Vyberte obdobie paušálu a určite cenu kávovaru
Obdobie
Vysávač
Vyberte období paušálu a určete cenu vysávača
Obdobie
Tlačiareň
Vyberte období paušálu a určete cenu tlačiarne
Obdobie
Paušál na istotu pre Vás
Vyplňte všetky informácie potrebné k výpočtu
Konečnú cenu Paušálu na istotu vám vypočítáme pri kúpe konkrétného produktu v predajni.
Bližšie informácie o Paušále na istotu
- Paušál na istotu si môžete zakúpiť k akémukoľvek notebooku v hodnote do 3000 €.
- Paušál na istotu môžete zakúpiť v ktorejkoľvek predajni NAY. V e-shope sa Paušál na istotu kúpiť nedá.
- Paušál na istotu začína platiť dňom kúpy a trvá 2 roky. Jeho platnosť sa nedá predĺžiť ani skrátiť.
- Paušál na istotu sa dá uzavrieť len na nový notebook pri jeho kúpe. Spätne sa už kúpiť nedá.
- Poistenie voči náhodnému poškodeniu kryje poškodenia tovaru, ktoré zákonná záruka nekryje. Príkladom je rozbitie, obliatie alebo iné poškodenie notebooku.
- V prípade krádeže alebo lúpeže stačí predložiť policajnú správu.
- V prípade reklamácie notebooku s Paušálom na istotu vám dáme náhradný notebook, ktorý môžete používať počas doby, kým vašu reklamáciu nevybavíme. Náhradný notebook môže byť rovnaký alebo s obdobnými parametrami toho, ktorý ste si zakúpili s Paušálom na istotu.
Ako postupovať v prípade poškodenia notebooku
- Ak sa vám notebook v rámci Paušálu na istotu poškodí, prineste ho spolu s príslušenstvom do našej najbližšej predajne.
- K nahláseniu reklamácie potrebujete: faktúru alebo pokladničný doklad o kúpe tovaru a zmluvu Paušál na istotu.
- Predajca s vami spíše poistnú udalosť.
- Zabezpečíme servisnú diagnostiku poškodeného notebooku a vybavíme všetko potrebné.
Ako vybavujeme reklamácie tovaru na Paušál na istotu
- Servisné stredisko urobí diagnostiku a stanoví cenu opravy.
- Keďže notebook ste už istý čas používali a jeho cena sa časom znižuje, ďalší postup bude závisieť od predpokladanej ceny opravy a zostatkovej časovej ceny zariadenia.
- Zostatková časová cena v prípade notebooku sa počíta tak, že za každý začatý mesiac používania vám z kúpnej ceny odrátame 2%. Čiže, ak ste notebooku za 500 € používali 10 mesiacov, jeho zostatková cena bude 400 €.
Ak cena opravy nepresiahne zostatkovú cenu zariadenia
- Servisný technik notebook hneď opraví.
- Po doručení opraveného notebooku zo servisného strediska vás budeme kontaktovať.
- V predajni uhradíte spoluúčasť 20 € a my vám odovzdáme opravený notebook.
Ak je cena opravy vyššia ako maximálna cena opravy alebo je tovar neopraviteľný
- Servisný technik vystaví cenovú ponuku alebo protokol o neopraviteľnosti tovaru
- Budeme vás informovať, že oprava je nerentabilná alebo je notebook neopraviteľný.
- V predajni nám uhradíte spoluúčasť 20 €, ukončíme reklamáciu a vyplatíme vám zostatkovú časovú cenu.
- Ak si za zostatkovú cenu kúpite nový notebook, Paušál na istotu nezaniká a jeho výhody môžete využívať naďalej.
