Julia Roberts v úlohe Anny Scottovej slávnej hollywoodskej hviezdy sa jedného dňa vyberie do malého obchodu s knihami, tam stretne tichého Williama (Hugha Granta) a už na prvý pohľad medzi nimi preletí iskra. Dvaja ľudia z odlišných svetov tak čelia nástrahám, ktorými tento vzťah prechádza a snažia sa nájsť spoločnú cestu.