Osobné vyzdvihnutie e-shopových objednávok v predajni

Osobné vyzdvihnutie e-shopových objednávok v predajni

Rezervácie a osobné vyzdvihnutie e-shopových objednávok v predajni

Vybrali ste si niečo v našom e-shope a objednávku si chcete vyzdvihnúť  v predajni? Alebo sa chcete vyhnúť radu pri pokladni? Využite možnosť rezervácie tovaru v predajni alebo osobné vyzdvihnutie v predajni s prednostným vybavením.

Aký je medzi nimi rozdiel?

Rezervácia v predajni

Ak máme tovar, o ktorý máte záujem na sklade vo vami vybranej predajni, môžete si ho rezervovať. Do 1 hodiny vám ho prichystáme a pošleme vám e-mail a SMS. Tovar máte u nás rezervovaný na 24 hodín. Rezervácia je nezáväzná, môžete v predajni tovar zmeniť alebo si ju rozmyslieť a platíte až v predajni.

Viac o rezervácii v predajni
 

Osobné vyzdvihnutie e-shopovej objednávky

Ak tovar, ktorý ste si vyhliadli nemáme na sklade vo vami vybranej predajni, ale máme ho na sklade v e-shope, využite osobný odber v predajni. Približný čas, kedy ho budete mať v predajni pripravený si môžete vopred pozrieť. Pri takejto objednávke máte možnosť zaplatiť tovar vopred alebo až v predajni.

Viac o osobnom vyzdvihnutí v predajni


Rezervácia v predajni

Tovar si môžete bezplatne zarezervovať na 24 hodín

Ak chcete ísť do predajne na istotu, môžete si ho vopred rezervovať cez e-shop, aby ste nechodili do predajne zbytočne. Ak si rezervujete tovar a my rezerváciu potvrdíme, 24 hodín od rezervácie máte istotu, že vás bude v predajni čakať.


Vybavenie do 1 hodiny
Vašu rezerváciu obvykle potvrdíme do jednej hodiny smskou a emailom. Po potvrdení je tovar pre vás 24 hodín rezervovaný. 
Platí pre rezervácie v čase od 9:00 do 19:00. Rezervácie medzi 19:00 a 9:00 budú nachystané do 10:00 nasledujúceho dňa.
 

Tovar musí byť na sklade v predajni
Rezervovať sa dá len tovar, ktorý máme vo vami vybranej predajni na sklade. Či je tovar na sklade uvidíte na stránke produktu – stačí si vybrať predajňu.


Platba pri rezervácii až v predajni
Vopred nič neplatíte. Rezervovaný tovar zaplatíte až v predajni, ak sa ho rozhodnete kúpiť.


Môžete si to rozmyslieť
Ak si tovar rezervujete ak neprídete si ho vyzdvihnúť, nič sa nestane – po 24 hodinách bude rezervácia zrušená. Môžete si to rozmyslieť aj v predajni – rezervácia je bezplatná a nezaväzuje vás k nákupu.


Prednostné vybavenie
Rezervácie vo vo vybraných predajniach vybavíte rýchlejšie. Hľadajte pult označený nápisom „ Vyzdvihnutie objednávok z e-shopu“, kde vás prednostne obslúžime.


5 jednoduchých krokov na vybavenie rezervácie

  • Vyberte si na www.nay.sk produkt, ktorý si chcete rezervovať.
  •  Pri tovare si zvoľte predajňu, v ktorej si tovar vyzdvihnete, a kliknite na tlačidlo „Rezervuj v predajni".
  • V rezervačnom okne vyplňte svoje meno, priezvisko, e-mail a číslo mobilného telefónu. Odošlite rezerváciu.
  • Do 1 hodiny pripravíme tovar vo vami vybranej predajni, následne vám rezerváciu potvrdíme e-mailom a SMS správou.
  • V predajni si rezerváciu vyzdvihnete na základe čísla, ktoré dostanete v potvrdzovacej SMS správe a v e-maile.


Osobné vyzdvihnutie e-shopovej objednávky


Túto možnosť vám odporúčame zvoliť ak:

  • vami vybraný tovar nemáme na sklade v predajni, ale v e-shope
  • objednávate na osobné vyzdvihnutie viac tovarov
  • chcete objednávku zaplatiť dopredu online


Vybrať si môžete ktorúkoľvek predajňu
Pri nákupe v e-shope www.nay.sk si môžete zvoliť ktorúkoľvek predajňu ako miesto prevzatia tovaru. Predajňu si vyberiete v objednávke pri výbere spôsobu dopravy a platby. Môžete si ju aj nastaviť vo svojom profile, takže vám bude automaticky ponúknutá vami predvolená predajňa.


Dopredu viete, kedy bude tovar prichystaný
Ak máme tovar vo vami vybranej predajni na sklade, do 1 hodiny vám ho prichystáme na prevzatie. Túto možnosť môžete využiť, ak nakúpite v čase od 9:00 do 19:00. Nákupy medzi 19:00 a 9:00 budú nachystané do 10:00 nasledujúceho dňa.

Ak tovar nemáme na sklade vo vami vybranej predajni, ale máme ho na sklade v e-shope, môžete si vopred  pozrieť približný čas, kedy ho budete mať v predajni pripravený už pri výbere produktov.


Prednostné vybavenie
Osobné odbery vo vo vybraných predajniach vybavíte rýchlejšie. Hľadajte pult označený nápisom „ Vyzdvihnutie objednávok z e-shopu“, kde vás prednostne obslúžime.

Zrýchlený osobný odber je momentálne dostupný v týchto predajniach:

NAY Banská Bystrica
NAY Bratislava Zlaté Piesky
NAY Bratislava Avion
NAY Bratislava Danubia
NAY Bratislava Aupark
NAY Bratislava Bory-Mall

NAY Bratislava OC Central
NAY Košice Pri Prachárni
NAY Košice Trolejbusová
NAY Michalovce
NAY Nitra
NAY Nové Zámky
NAY Poprad 
NAY Prešov Košická
NAY Prievidza
NAY Trenčín
NAY Trnava
NAY Žilina

Všetko o nákupe