Slovenská pošta

• Vyberte si tovar v našom e-shope a ako spôsob doručenia si v košíku zvoľte Slovenská pošta - BalíkoBOX.
• Vyberte si odberné miesto.
• Na vloženie balíka do BalíkoBOXu vás upozorní SMS správa s unikátnym PIN kódom.
• Na vyzdvihnutie svojho balíka máte následne 3 dni od doručenia správy.
• Na displeji zadajte telefónne číslo a kód, ktorý ste dostali v SMS.
• Pokiaľ ste si zvolili platbu formou dobierky, zaplatíte platobnou kartou priamo v BalíkoBOXe.

• Vyberte si tovar v našom e-shope a ako spôsob doručenia si v košíku zvoľte Slovenská pošta – doručenie na pobočku.
• Vyberte si pobočku Slovenskej pošty v blízkosti vášho domova.
• Počkajte na SMS správu od Slovenskej pošty, ktorá vás bude informovať kedy si môžete balík vyzdvihnúť.

Koľko zaplatím za doručenie na pobočku alebo cez BalíkoBOX Slovenskej pošty?
Za doručenie cez BalíkoBOX zaplatíte 2,39€, rovnaká suma je aj za doručenie na pobočku Slovenskej pošty.

Kedy si môžem svoj balík vyzdvihnúť?
BalíkoBOXy fungujú non-stop, t.j. 24 hodín denne 7 dní v týždni. Na pobočke Slovenskej pošty sa môžete zastaviť v čase jej otváracích hodín.

Ako dlho trvá vyzdvihnutie v Balíkoboxe?
Vyzdvihnutie balíka v BalíkoBOXe je pohodlné a rýchle. Zadanie údajov a otvorenie schránky vám nezaberie viac ako minútu.

Majú BalíkoBOXy nejaké obmedzenia?
BalíkoBOX môže uschovať zásielky s maximálnou hmotnosťou 15 kg a rozmermi 60x50x45 cm.

Je možné zaplatiť aj hotovosťou?
Za balík môžete zaplatiť v termináli BalíkoBOXu len platobnými kartami všetkých komerčných bánk. Na pobočke Slovenskej pošty je možná platba v hotovosti aj kartou.

Sú BalíkoBOXy bezpečné?
Všetky BalíkoBOXy sú monitorované kamerovým systémom a schránky spĺňajú dôležité bezpečnostné požiadavky.

Čo ak si nestihnem vyzdvihnúť svoj balík do 3 dní?
Ak nestihnete lehotu vyzdvihnutia, nič sa nedeje – váš balík poputuje na poštu priradenú ku konkrétnemu BalíkoBOXu, o čom vás budeme opäť informovať. Na pošte si na vás potom počká ďalších 18 dní. V prípade objednania tovaru v deň pracovného pokoja či počas sviatku sa dodanie predĺži o jeden pracovný deň.

Čo si môžem nechať doručiť cez Slovenskú poštu na pobočku?
Všetky malé spotrebiče (napr. mobilné telefóny, tablety, notebooky, fotoaparáty,...) a televízory do uhlopriečky 26".