Vysávače | Nay.sk

S Paušálom na istotu na vysávač získate trojročnú záruku, náhradný vysávač počas reklamácie, 20% zľavu na vrecká a ďalšie výhody.

Vysávače na istotu

Výhody Paušálu na istotu

Predĺžená záruka o 1 rok.
Vysávač s paušálom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby.
20% zľava na vrecká a príslušenstvo k vysávačom.
V prípade reklamácie počas 3. roka, neplatíte za diagnostiku, opravu ani náhradné diely.
Náhradný vysávač počas reklamácie.
Ak je vysávač neopraviteľný, dáme vám nový vysávač v zostatkovej časovej cene alebo vám ju vyplatíme.

Paušál na istotu si môžete zakúpiť k akémukoľvek vysávaču v hodnote od 49 €.
Paušál na istotu môžete zakúpiť v ktorejkoľvek predajni NAY. V e-shope sa Paušál na istotu kúpiť nedá.
Paušál na istotu sa dá uzavrieť len na nový vysávač pri jeho nákupe. Spätne sa už kúpiť nedá.
Paušál na istotu začína platiť dňom kúpy a trvá 3 roky. Jeho platnosť sa nedá predĺžiť ani skrátiť.
Vysávač s Paušálom na istotu si môžete rozložiť na nízke mesačné platby alebo ho môžete uhradiť v hotovosti. Minimálna hodnota nákupu na splátky je 100 €.
Predĺžená záruka začína platiť po skončení 2- ročnej zákonnej záruky. Kryje poruchy vysávača, ktoré vznikli bežným používaním. Mechanické poškodenia tovaru predĺžená záruka nekryje.
Pri kúpe vysávača s Paušálom na istotu získate v predajni kupón na 36 nákupov s 20% zľavou na vrecká a príslušenstvo k vysávačom. Kupón môžete využiť v ktorejkoľvek predajni NAY počas platnosti Paušálu na istotu.
V prípade reklamácie vysávača s Paušálom na istotu vám dáme náhradný vysávač, ktorý môžete používať počas doby, kým vašu reklamáciu nevybavíme. Náhradný vysávač môže byť rovnaký alebo s obdobnými parametrami toho, ktorý ste si zakúpili s Paušálom na istotu.

Ak sa vám vysávač v rámci Paušálu na istotu pokazí, prineste ho spolu s príslušenstvom do našej najbližšej predajne.
K nahláseniu reklamácie potrebujete: faktúru alebo pokladničný doklad o kúpe tovaru a zmluvu Paušál na istotu.
Predajca s vami spíše reklamáciu.
Odovzdáme vám náhradný vysávač.
Zabezpečíme servisnú diagnostiku reklamovaného vysávača a vybavíme všetko potrebné.

Servisné stredisko urobí diagnostiku a stanoví cenu opravy.
Keďže vysávač ste už istý čas používali a jeho cena sa časom znižuje, ďalší postup bude závisieť od predpokladanej ceny opravy a zostatkovej časovej ceny vysávača.
Zostatková časová cena v prípade vysávača sa počíta tak, že za každý začatý mesiac používania vám z kúpnej ceny odrátame 1%. Ak ste vysávač za 150 € používali 10 mesiacov, jeho zostatková cena bude 135 €.

Ak cena opravy nepresiahne zostatkovú cenu zariadenia

Servisný technik vysávač hneď opraví.
Po doručení opraveného vysávača zo servisného strediska vás budeme kontaktovať.
Vrátite nám zapožičaný vysávač a reklamáciu ukončíme odovzdaním opraveného vysávača.

Ak je cena opravy vyššia ako maximálna cena opravy alebo je tovar neopraviteľný

Servisný technik vystaví cenovú ponuku alebo protokol o neopraviteľnosti tovaru.
Po doručení servisného vyjadrenia vás budeme informovať o neopraviteľnosti.
Vrátite nám zapožičaný vysávač, aby sme mohli ukončiť reklamáciu.
Vyplatíme vám zostatkovú časovú cenu vysávača.
Ak si za zostatkovú cenu kúpite nový vysávač, Paušal na istotu nezaniká a jeho výhody môžete využívať naďalej.