Pravidlá súťaží pre Facebook, Instagram a TikTok
Všeobecné pravidlá súťaží pre Facebook, Instagram a TikTok
I. Úvodné ustanovenia, miesto a čas konania akcie
- Tento dokument obsahuje pravidlá marketingovej akcie (ďalej len „Akcia“). Organizátorom Akcie je spoločnosť NAY a. s., so sídlom Tuhovská 15, P. O. BOX 10, Bratislava, PSČ 830 06, IČO: 35739487, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Bratislave III, oddiel Sa, vložka č. 1640/B (ďalej len „Organizátor“).
- Akcia prebieha na území celej Slovenskej republiky (ďalej len „Miesto konania akcie“).
II. Účasť v Akcii
- Akcie sa môže zúčastniť každá fyzická osoba s doručovacou adresou na území Slovenskej republiky (ďalej len „používateľ“), ktorá sa zapojí do súťaže na Facebooku/Instagrame/TikToku a splní ďalej uvedené podmienky Akcie.
III. Podmienky účasti v Akcii
- Akcie je možné sa zúčastniť na základe splnenia podmienok, ktoré sú vždy súčasťou daného súťažného príspevku.
- Používateľ má aktívny profil na sociálnej sieti Facebook/Instagram/TikTok a doručovaciu adresu na území Slovenskej republiky.
- Každý používateľ sa môže zapojiť do súťaže iba raz.
- Každý používateľ, ktorý splní všetky podmienky uvedené v odstavci III. tohto článku, má nárok len na jeden konkrétny darček, ktorý je popísaný v danom súťažnom príspevku.
IV. Priebeh Akcie a darčeky
- Čas trvania súťaže je stanovený v príspevku.
- Používateľ musí splniť súťažné úlohy určené v príspevku.
- Darček je uvedený / darčeky sú uvedené v súťažnom príspevku.
- Výherca bude náhodne vybraný do 7 dní od ukončenia Akcie priamo v komentároch pod súťažným príspevkom.
- Výherca bude kontaktovaný v komentári cez Facebook/Instagram/TikTok a bude vyzvaný na zaslanie kontaktných údajov pre doručenie výhry do súkromnej správy. Ak nezašle kontaktné údaje do súkromnej správy do troch dní, bude vybraný náhradný výherca.
- Po ukončení termínu konania Akcie, Akcia končí. V priebehu konania Akcie si Organizátor vyhradzuje právo na zmenu množstva a druhu darčekov.
- Výhra bude odoslaná výhercovi na doručovaciu adresu v rámci Slovenskej republiky spravidla do 30 dní od ukončenia Akcie, ak nie je v súťažnom príspevku uvedené inak.
- V prípade, že výhra je zabezpečovaná a/alebo odosielaná treťou osobou (najmä partnerom Organizátora alebo dodávateľom výhry), výherca berie na vedomie, že samotné odoslanie a doručenie výhry zabezpečuje táto tretia osoba na vlastnú zodpovednosť.
- Organizátor nenesie zodpovednosť za oneskorenie, nedoručenie, stratu alebo poškodenie výhry spôsobené prepravou alebo konaním tretej osoby, ktorá zabezpečuje jej doručenie, s výnimkou prípadov, keď by k škode došlo preukázateľne v dôsledku konania Organizátora.
- Organizátor je oprávnený zabezpečiť výhry prostredníctvom tretích osôb, najmä obchodných partnerov alebo dodávateľov výhier. Za účelom zabezpečenia doručenia výhry je Organizátor oprávnený poskytnúť týmto tretím osobám osobné údaje výhercu v nevyhnutnom rozsahu (meno, priezvisko, doručovacia adresa, prípadne telefónne číslo), výlučne za účelom doručenia výhry. Výherca berie na vedomie, že doručenie výhry môže byť realizované mimo priamej kontroly Organizátora.
- Darčeky nie sú predmetom kúpnej zmluvy. Organizátor nezodpovedá za ich vlastnosti alebo prípadné vady v rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi. Na darčeky sa nevzťahujú práva zo zodpovednosti za vady v zmysle všeobecne záväzných právnych predpisov.
V. Vylúčenie z Akcie
- Z účasti na Akcii sú vylúčené osoby, ktoré nedodržia pravidlá Akcie, alebo akýmkoľvek spôsobom nevyhovejú pravidlám Akcie.
- Akcia sa nevzťahuje na zamestnancov firmy NAY a. s.
- Organizátor Akcie je oprávnený vylúčiť s konečnou platnosťou takého používateľa, u ktorého bude mať podozrenie, že takýto používateľ dosiahol svoju účasť v Akcii podvodným konaním alebo konaním, ktoré je v rozpore s dobrými mravmi a je spôsobilé ovplyvniť výsledky Akcie. Toto rozhodnutie Organizátora je konečné, bez možnosti odvolania.
VI. Ochrana osobných údajov
- Účasťou v Akcii vyjadruje používateľ súhlas s Pravidlami Akcie, zaväzuje sa ich úplne dodržovať. Prevádzkovateľom osobných údajov je Organizátor. Sociálne siete Facebook, Instagram a TikTok vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných podmienok ochrany osobných údajov. Organizátor sa zaväzuje spracovávať osobné údaje výhradne v rozsahu a na účely podľa týchto pravidiel.
- Organizátor spracúva osobné údaje výhercov v rozsahu meno, priezvisko, doručovacia adresa, e-mailová adresa a telefónne číslo za účelom kontaktovania výhercu a zabezpečenia doručenia výhry (ďalej len „údaje).
- Osobné údaje môžu byť za účelom doručenia výhry poskytnuté tretím stranám (obchodným partnerom alebo dodávateľom výhier), a to v nevyhnutnom rozsahu.
- Osobné údaje budú spracúvané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, najdlhšie po dobu trvania Akcie a doručenia výhry, pokiaľ osobitné právne predpisy nevyžadujú dlhšie uchovávanie.
- Dotknutá osoba má právo podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR), najmä právo na prístup k osobným údajom, právo na opravu osobných údajov, právo na vymazanie osobných údajov (právo „na zabudnutie“), právo na obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu a právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Dotknutá osoba má zároveň právo obrátiť sa na Správcu so žiadosťou o uplatnenie svojich práv prostredníctvom kontaktu uvedeného v týchto pravidlách...
VII. Záverečné ustanovenia
- Organizátor touto Akciou nepreberá voči používateľom žiadne iné záväzky a účastníci Akcie nemajú nárok na akékoľvek iné plnenia zo strany Organizátora, ako tie, ktoré sú uvedené v týchto pravidlách.
- Organizátor si vyhradzuje právo Akciu skrátiť, prerušiť alebo zrušiť či zmeniť jej pravidlá, a to aj bez udania dôvodu. V prípade zmeny podmienok a pravidiel bude Organizátor informovať používateľa Akcie oznámením na webe Akcie.
- Vyobrazenie darčekov na komunikačných materiáloch Akcie (FB príspevok, web a pod.) je len ilustračný a nemusí vždy zodpovedať skutočnej podobe darčekov.
- Organizátor je oprávnený kontrolovať splnenie všetkých podmienok pre účasť v Akcii, a v prípade sporu posúdiť a s konečnou platnosťou rozhodnúť o akejkoľvek otázke spojenej s Akciou. Prípadné námietky a informácie o priebehu Akcie je možné zaslať písomne na adresu prevádzky Organizátora: NAY a. s., Tuhovská 15, P. O. BOX 10, Bratislava 830 06, e-mailom na adresu: ombudsman@nay.sk.
- Úplné a záväzné pravidlá Akcie sú dostupné na webových stránkach nay.sk, prípadne na vyžiadanie v listinnej podobe.
- Účasťou v súťaži vyjadruje používateľ svoj súhlas s pravidlami súťaže a zaväzuje sa ich plne dodržovať.
- Za výhru nie je možné získať finančnú náhradu. Výhry nie je možné vymáhať právnou cestou.
- Súťaž nie je nijak sponzorovaná, administrovaná alebo spojená so spoločnosťou Facebook/Instagram/TikTok.
Tieto pravidlá sú účinné od 01.05.2025.