Poradíme vám s najčastejšími chybovými kódmi práčok

18. 11. 2025

Pripravili sme pre vás zoznam najčastejších chybových kódov práčok. Niektoré chyby zvládnete opraviť sami, napríklad resetom v podobe vypojenia spotrebiča zo zásuvky. Závažnejšie poruchy vyžadujú odbornú starostlivosť. V takomto prípade práčku vypnite, uzavrite prívod vody a neváhajte sa obrátiť na odborný servis.

žena kľačí pred práčkou v kúpeľni a číta si návod na obsluhu

Vyberte si značku práčky, ku ktorej hľadáte svoj chybový kód:

AEG a Electrolux
Whirlpool a Indesit
LG
Beko
Haier a Candy
GODDESS a ETA
Gorenje
Samsung
Bosch a Siemens
Najčastejšie všeobecné poruchy práčok
Kontakty na odborné servisy

1. Chybové kódy práčok AEG a Electrolux

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba E10, E11	Spotrebič sa nesprávne plní vodou.	ÁNO	Práčku znovu zapnite stlačením tlačidla Štart/Pauza.
chyba E20, E21	Spotrebič nevypúšťa vodu.	ÁNO	Skontrolujte odtokový filter a vypúšťacie čerpadlo. Ak sú zanesené, vyčistite ich.
chyba E40, E41	Dvierka sú otvorené alebo nesprávne zatvorené.	ÁNO	Zavrite dvierka, až započujete cvaknutie.
chyba EHO	Napájanie zo siete je nestabilné.	ÁNO	Skúste pár minút vyčkať.
chyba E91	Chyba v komunikácii medzi elektronickými prvkami spotrebiča.	ÁNO	Spotrebič vypnite a znovu zapnite.
chyba EFO, EF3	Je aktivovaný systém proti vyplaveniu.	NIE	Odpojte spotrebič a zatvorte vodovodný kohútik. Kontaktujte príslušný servis.
chyba EH1	Frekvencia napájania je mimo požadovaný rozsah.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba EH2	Napájacie napätie je príliš vysoké.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba EH3	Napájacie napätie je príliš nízke.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.

Ak ste v našom zozname nenašli konkrétnu chybu, pozrite sa aj na weby výrobcov na ďalšie chybové kódy práčok AEG a najčastejšie poruchy práčok Electrolux, prípadne kontaktujte príslušný servis.

pohľad zblízka na súčiastku práčky zanesenú vodným kameňom

2. Chybové kódy práčok Whirlpool a Indesit

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba FdL, F29	Dvere nejdú odomknúť.	ÁNO/NIE	Práčku vypnite, vytiahnite zo zásuvky a 1 minútu vyčkajte. Ak problém pretrváva, kontaktujte príslušný servis.
chyba F02	Porucha aquastopu.	ÁNO/NIE	Práčku vypnite, vypojte zo zásuvky a zatvorte prívod vody. Opatrne práčku nakloňte smerom dopredu, aby nahromadená voda mohla vytiecť zo spodnej časti. Potom práčku opäť zapojte. Ak po otvorení prívodu vody začne do práčky voda samovoľne pritekať (pri vypnutej práčke), potom ide o poruchu a je nutné opätovne uzavrieť prívod vody a kontaktovať servisné stredisko.
chyba F24	Hladina vody je príliš vysoká.	ÁNO	Vypnite práčku otočením programového voliča do polohy “Vyp/O”. Otočte programovým voličom opäť na prací program, krátko stlačte tlačidlo “Reset/Vypúšťanie” a do 15 sekúnd stlačte “Štart (Pauza)” na spustenie programu Vypúšťanie.
chyba F40, F41, F42, F43	Porucha elektrického systému.	ÁNO	Skontrolujte, či je vodovodný kohútik otvorený. Ak áno, vypnite práčku otočením voliča do polohy Zap/Vyp a následne zvoľte prací program. Ak porucha pretrváva, stlačte tlačidlo Reset na najmenej 3 sekundy.
chyba F05	Porucha snímača teploty vody.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba F06	Chyba motorového tachodynama.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba F07	Skrat v riadení motora alebo porucha motorovej jednotky.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba F08	Porucha výhrevného telesa.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba F12	Problém s okruhom výhrevného telesa.	ÁNO/NIE	Skúste vyčistiť vypúšťací filter. Upchatý filter môže niekedy spôsobovať podobné problémy. Skúste vykonať reset práčky. Pri niektorých modeloch stačí stlačiť a 10 sekúnd držať tlačidlo "start/pause". Pri akejkoľvek manipulácii s vnútornými súčiastkami práčky postupujte opatrne a v prípade pochybností sa obráťte na odborníka.
chyba F13	Problém so zámkom dverí alebo komunikáciou s riadiacou jednotkou (CCU).	ÁNO/NIE	Skontrolujte zatvorenie dvierok, resetujte práčku. Môžete tiež skúsiť podržať tlačidlo Start/Pause na 12 sekúnd. Skontrolujte prívod vody. Vyčistite filter a priehradku na prášok a overte zapojenie. Skontrolujte, či nie je uvoľnené alebo poškodené zapojenie medzi riadiacou jednotkou a zámkom dverí. Ak si nie ste istí, je lepšie kontaktovať servis.
chyba F23	Problém s detekciou hladiny vody, najčastejšie spôsobený únikom vody do základne práčky.	ÁNO/NIE	Vyčistite filter: Pod filter umiestnite misku pre zachytenie vody, opatrne filter odskrutkujte, vyčistite a zaskrutkujte späť. Skontrolujte vypúšťaciu hadicu: Uistite sa, že nie je upchatá. Skúste reset: Pridržaním tlačidla "start/pause" na 10 sekúnd. Kontaktujte servis: Ak problém pretrváva, kontaktujte autorizovaný servis.
chyba F0E4	Nadmerná teplota pracieho cyklu.	ÁNO/NIE	Uistite sa, že je práčka pripojená k prívodu studenej vody. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba F0E5	Zistená nevyváženosť náplne práčky.	ÁNO	Náplň môže byť nevyvážená alebo príliš veľká. Prerovnajte bielizeň v bubne, prípadne znížte jej množstvo.
chyba F1E4	Chyba hlavného relé.	ÁNO/NIE	Pokúste sa resetovať práčku tým, že ju odpojíte od elektrickej zásuvky a potom ju opäť zapojte. V prípade neúspechu kontaktujte príslušný servis.
chyba F3E1	Problém so snímačom tlaku.	NIE	Pokúste sa resetovať práčku tým, že ju odpojíte od elektrickej zásuvky a potom ju opäť zapojte. V prípade neúspechu kontaktujte príslušný servis.
chyba F3E2	Závada snímače teploty pračky.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba F3E4	Chyba ADS – snímača.	ÁNO	Vyčistite hromadné dávkovače pracích prostriedkov alebo pridajte prací prostriedok ručne, kým nebude dávkovač čistý.
chyba F5E1	Problém zámku dvierok.	ÁNO/NIE	Pokúste sa resetovať práčku tým, že ju odpojíte od elektrickej zásuvky a potom ju opäť zapojte. V prípade neúspechu kontaktujte príslušný servis.
chyba F5E2	Zámok dvierok sa nezamyká.	ÁNO/NIE	Pokúste sa resetovať práčku tým, že ju odpojíte od elektrickej zásuvky a potom ju opäť zapojte. V prípade neúspechu kontaktujte príslušný servis.
chyba F5E3	Zámok dvierok sa neodomyká.	ÁNO/NIE	Pokúste sa resetovať práčku tým, že ju odpojíte od elektrickej zásuvky a potom ju opäť zapojte. V prípade neúspechu kontaktujte príslušný servis.
chyba F6E1, F6E2	Zlyhanie komunikácie medzi elektronikou v práčke.	ÁNO/NIE	Pokúste sa resetovať práčku tým, že ju odpojíte od elektrickej zásuvky a potom ju opäť zapojte. V prípade neúspechu kontaktujte príslušný servis.
chyba F8E1	Nedetegovaný žiadny tok vody/omeškanie pri plnení.	ÁNO/NIE	Uistite sa, že je práčka pripojená k prívodu studenej vody a že ventil prívodu vody je otvorený. Overte si, či nie je prívodná hadica práčky prehnutá. Ak problém pretrváva, obráťte sa na servis.
chyba F8E3	Detegované pretečenie vody.	NIE	Prívodný ventil na práčke netesní a voda uniká. Kontaktujte servis.
chyba F9E1	Omeškané vypúšťanie / porucha vypúšťacieho čerpadla.	ÁNO/NIE	Vyčistite filter vypúšťacieho čerpadla v práčke. Skontrolujte, či nie sú upchaté dolné vypúšťacie otvory v práčke, vypúšťacie hadice či odpadové potrubie. Ak problém pretrváva, obráťte sa na servis.

čelný pohľad bubon práčky s otvorenými dvierkami

3. Chybové kódy práčok LG

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba IE	Chyba prívodu. Nie je dostatočný prívod vody, voda nevstupuje do spotrebiča, alebo vteká pomaly.	ÁNO	Skúste v dome použiť iný kohútik.
chyba IE	Vodovodný kohútik nie je úplne otvorený. Voda nevteká do spotrebiča, alebo vteká pomaly.	ÁNO	Otvorte naplno kohútik.
chyba IE	Hadica prívodu vody je zalomená.	ÁNO	Narovnajte hadicu, alebo preinštalujte hadici prívodu vody.
chyba IE	Filter hadice prívodu vody je zanesený.	ÁNO	Skontrolujte a vyčistite filter prívodného ventilu po zatvorení všetkých kohútikov a odstránení prípojok hadíc k práčke.
chyba UE	Chyba nerovnováhy. Spotrebič má totiž systém, ktorý deteguje a opravuje nerovnováhu spotrebiča.	ÁNO	Oblečenie môže byť na konci cyklu príliš mokré. Preusporiadajte náplň a umožnite správne odstreďovanie. Zatvorte dvierka a stlačte Štart/Pauza.
chyba UE	Náplň je príliš malá. Systém môže prestať odstreďovať, alebo dokonca prerušiť cyklus odstreďovania, ak sú naložené jednotlivé ťažké predmety (napr. župan).	ÁNO	Pridajte jeden alebo dva podobné či menšie kúsky oblečenia, ktoré pomôžu vyrovnať zaťaženie. Zatvorte dvierka a stlačte Štart/Pauza.
chyba OE	Chyba odtoku vody. Odpadová hadica je ohnutá, alebo zanesená. Nie je zaistený odtok vody zo spotrebiča, prípadne voda vyteká pomaly.	ÁNO /NIE	Skontrolujte a narovnajte odtokovú hadicu.
chyba OE	Odtokový filter je zanesený.	ÁNO	Skontrolujte a vyčistite odtokový filter.
chyba dE, dE1. dE2, dE4	Chyba dverí. Porucha senzoru dvierok.	NIE	Kontaktujte, prosíme, servisné stredisko LG. Príslušné telefónne číslo nájdete na záručnom liste.
chyba dHE	Chyba systému sušenia.	ÁNO/NIE	Zariadenie vypnite a na 10 sekúnd ho odpojte od elektriny. Ak budú problémy pokračovať, kontaktujte servisné stredisko LG.
chyba tE	Chyba ohrevu vody.	ÁNO	Odpojte sieťový kábel a počkajte niekoľko sekúnd. Po pripojení vyberte možnosť Bez odstredenia, aby ste vypustili vodu z práčky. Následne spravte reštart pracieho cyklu.
chyba LE	Zablokovaný či preťažený motor.	ÁNO	Vypnite spotrebič, počkajte 30 minút, kým motor nevychladne, a potom reštartujte cyklus.
chyba CE	Preťaženie motora.	NIE	Odpojte sieťový kábel, vyberte bielizeň a uzavrite vodovodný kohútik. V tom prípade sa ihneď obráťte na servisné stredisko LG.
chyba FE	Chyba prečítania. Došlo k preplneniu práčky vodou kvôli možnej poruche vodného ventilu.	NIE	Zatvorte vodovodný kohútik, odpojte spotrebič od elektriny a obráťte sa na servisné stredisko LG.
chyba PE	Chyba senzoru tlaku, prípadne chyba funkcie snímača hladiny vody.	NIE	Zatvorte vodovodný kohútik, odpojte spotrebič od elektriny a kontaktujte servisné stredisko LG.
chyba u5	Chyba senzoru vibrácií.	NIE	Kontaktujte servisné stredisko LG.
chyba FF	Zamrznutie prívodných/odtokových hadíc, alebo odtokového čerpadla.	ÁNO	Privádzajte teplú vodu do bubna, aby bola rozmrazená odpadová hadica a odpadové čerpadlo. Prívodnú hadicu zakryte mokrou a teplou utierkou.
chyba AE	Únik vody.	NIE	Kontaktujte servisné stredisko LG.
chyba PF	Chyba napájania. Spotrebič zaznamenal výpadok prúdu.	ÁNO	Reštartujte cyklus.

Ak ste v zozname nenašli chybu, ktorú hľadáte, skontrolujte ešte najčastejšie poruchy LG práčok na webe značky.

Muž v kúpeľni ovláda práčku pomocou otočného panela

4. Chybové kódy práčok Beko

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba E2	Spotrebič nemôže napustiť vodu.	ÁNO/NIE	Skontrolujte prívod vody, vyčistite sitko filtra, vypnite práčku a odpojte ju od elektrickej siete. Ak ide o chybný napúšťací ventil alebo poruchu v elektronike práčky, kontaktujte servis.
chyba E3	Práčka nevypúšťa vodu.	ÁNO/NIE	Vyčistite sitko filtra v dolnej časti práčky, skontrolujte vypúšťaciu hadicu a jej výšku, ďalej či nie je zlomená, upchatá alebo ohnutá, resetujte práčku. Ak uvedené kroky nevedú k vyriešeniu problému, kontaktujte servis.
chyba E4	Príliš veľa peny a/alebo vody v bubne.	ÁNO/NIE	Vypusťte vodu, vyčistite filter v spodnej časti práčky, skontrolujte vypúšťaciu hadicu, či nie je zablokovaná alebo zamrznutá, znížte dávku pracieho prostriedku, reštartujte práčku. Ak žiadny z uvedených krokov nevedie k náprave, môže ísť o poškodený hladinový spínač alebo zlyhanie vodného ventilu, v tom prípade kontaktujte servis.
chyba E7	Problém s dvierkami.	ÁNO	Skontrolujte dvierka, či sú úplne a správne zatvorené, odstráňte možné prekážky, napr. zapadnutú bielizeň do bubna a reštartujte práčku.

5. Chybové kódy práčok Haier a Candy

HAIER:

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
Err 2	Chyba zámku.	ÁNO	Zatvorte správne dvierka.
Err 3	Snímač teploty nie je riadne pripojený.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
Err 4	Hladina vody nie je dosiahnutá ani po 12 minútach.	ÁNO/NIE	Uistite sa, že kohútik je úplne otvorený a tlak vody je normálny.
Err 5	Chyba vypúšťania. Voda nebola úplne vypustená v stanovenom čase.	ÁNO/NIE	Vyčistite filter čerpadla. Skontrolujte inštaláciu vypúšťacej hadice.
Err 7	Ochrana motora pri prehriatí alebo poškodení.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
Err 8	Porucha úrovne bezpečnosti hladiny vody.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.

CANDY:

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
CLR FLTR / E03 / E20	Chyba vypúšťania.	ÁNO	Vyčistite filter čerpadla. Skontrolujte inštaláciu vypúšťacej hadice.
chyba E2	Chyba zámku.	ÁNO	Zatvorte dobre dvierka.
chyba E4	Nedosiahnutie požadovanej hladiny vody behom 12 minút.	ÁNO	Skontrolujte, či je kohútik úplne otvorený a tlak vody je normálny. Skontrolujte inštaláciu vypúšťacej hadice.
chyba E8	Chyba ochrannej hladiny vody.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
Eb	Alarm zachytenej bielizne.	ÁNO	Pozastavte cyklus, otvorte dvierka, vložte bielizeň späť a znovu spusťte cyklus.
chyba F3	Chyba snímača teploty.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba F4	Chyba ohrevu vody.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
F7	Chyba motora.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
FA	Chyba snímača hladiny vody.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
Fb	Únik vody zo spotrebiča.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
FC1 / FC2 / FC3	Neobvyklá komunikácia medzi komponentami.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
FH	Chyba konfigurácie modulu IOT.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.

detailný pohľad na digitálny ovládací panel čiernej práčky Haier

6. Chybové kódy práčok GODDESS a ETA

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba E01	Dvierka práčky nie sú správne zatvorené.	ÁNO/NIE	Zatvorte správne dvierka, kým nezapočujete cvaknutie. Ak vaše práčka aj naďalej ukazuje poruchu, práčku vypnite, odpojte a okamžite kontaktujte najbližší autorizovaný servis.
chyba E02	Nedostatočný tlak vody alebo nízka hladina vody vnútri práčky.	ÁNO/NIE	Skontrolujte, či je kohútik úplne otvorený. Prívod vody môže byť odpojený. Ak problém pretrváva, práčka sa po chvíli automaticky zastaví. Práčku odpojte, zatvorte kohútik prívodu vody a kontaktujte najbližší autorizovaný servis.
chyba E03	Pokazené čerpadlo, upchatý filter čerpadla alebo poškodené elektrické zapojenie čerpadla.	ÁNO/NIE	Vyčistite filter čerpadla. Ak problém pretrváva, kontaktujte najbližší autorizovaný servis.
chyba E04	V práčke je nadmerné množstvo vody.	NIE	Práčka vodu sama vypustí. Hneď ako sa voda vypustí, práčku vypnite a odpojte ju zo siete. Zatvorte kohútik prívodu vody a kontaktujte najbližší autorizovaný servis.

Muž ovláda práčku pomocou otočného voliča, detail na displej

7. Chybové kódy práčok Gorenje

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba E0	Nesprávne nastavenie.	ÁNO	Reštartujte program.
chyba E1	Chyba snímača teploty – Privádzaná voda je príliš studená.	ÁNO	Zopakujte prací program.
chyba E2	Chyba zámku dverí.	ÁNO	Odpojte prívodný kábel zo zásuvky; potom ho znovu zastrčte a práčku zapnite.
chyba E3	Chyba plnenia vodou – Skontrolujte nasledujúce: Je otvorený ventil pre prívod vody? Je čistý filter na hadici pre prívod vody? Nie je zdeformovaná hadica pre prívod vody? Tlak v prívode vody je medzi 0,05 a 0,8 MPa (0,5-8 barov)	ÁNO	Potom stlačte tlačidlo štart/pauza/stop, aby program pokračoval.
chyba F04	Porucha na elektronickom module.	NIE	Kontaktujte servis.
chyba E6	Chyba ohrevu vody.	ÁNO	Reštartujte program.
chyba E7	Chyba vypúšťania vody – Skontrolujte nasledujúce: a) Je čistý filter čerpadla b) Nie je upchatá hadica pre vypúšťanie vody c) Nie je upchatý odpad d) Či je vypúšťacia hadica umiestnená pod maximálnu a nad minimálnu výšku.	ÁNO	Potom znovu stlačte tlačidlo štart / pauza / stop.
chyba E9	Voda v spodnej časti práčky.	ÁNO	Spotrebič vypnite a potom opäť zapnite.
chyba E10	Chyba snímača hladiny vody.	ÁNO	Odpojte prívodný kábel zo zásuvky; potom ho opäť zastrčte a práčku zapnite.
chyba E11	Pretekanie vody.	ÁNO	Ak je v bubne voda, ktorá prekračuje danú hladinu, a displej hlási chybu, prací program bude prerušený a voda z práčky bude odčerpaná. Reštartujte program.
chyba E12	Chyba motora.	ÁNO	Reštartujte program.
chyba E22	Chyba pri zamykaní dverí.	ÁNO	Dvierka sú zatvorené, ale nie je možné ich zamknúť. Vypnite práčku. Potom ju znovu zapnite a reštartujte prací program.
chyba E23	Chyba pri odomykaní dverí.	ÁNO	Dvere sú zatvorené, ale nedajú sa odomknúť. Vypnite práčku a potom ju opäť zapnite.
chyba E36	Chyba elektronickej komunikácie v práčke.	ÁNO	Vypnite práčku a potom ju opäť zapnite.

opravár sa pozerá do bubna práčky v kúpeľni a vedľa neho kľačí žena

8. Chybové kódy práčok Samsung

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba 1E	Chyba senzoru hladiny vody.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba 4E	Chyba prívodu vody.	ÁNO/NIE	Skontrolujte, či nie je upchatý ventil prívodu vody. V prípade potreby kontaktuje príslušný servis.
chyba 5E/SE	Chyba vypúšťania.	ÁNO/NIE	Skontrolujte, či nie je vypúšťacia hadica zablokovaná nejakým cudzím materiálom alebo zalomená. Vyčistite filter na nečistoty. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba AE	Chyba v komunikácii.	ÁNO/NIE	Skontrolujte zapojenie káblov. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba bE1, bE2, bE3	Chyba spínača (hlavného relé).	ÁNO/NIE	Skontrolujte pripojenie. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba CE	Chyba chladenia.	ÁNO/NIE	Skontrolujte teplotu vody. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba dE	Chyba dverí.	ÁNO/NIE	Skontrolujte spínač dverí. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba HE, HE1, HE2, HE3	Chyba ohrievača.	ÁNO/NIE	Skontrolujte odpojené káble ohrievača a ohrievač pary. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba LE	Chyba úniku vody.	ÁNO/NIE	Skontrolujte prípadné netesnosti na spojoch, prípadne odstráňte nečistoty z výpustí. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba OE	Chyba pretečenia.	ÁNO/NIE	Skontrolujte hadicu, či nie je roztrhnutá. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba SUD/5UD	Nadmerné množstvo peny v pracom priestore.	ÁNO	Spusťte cyklus plákania, aby ste sa zbavili bublín. Spusťte prací cyklus znovu s použitím menšieho množstva pracieho prostriedku.
chyba tE1, tE2, tE3	Chyba snímača teploty.	ÁNO/NIE	Skontrolujte pripojenie konektora snímača teploty. V prípade potreby kontaktujte príslušný servis.
chyba UE	Chyba nevyváženosti.	ÁNO	Prerovnajte bielizeň v práčke, prípadne znížte jej množstvo.

Porušená odtoková hadica, z ktorej vyteká voda na zem

9. Chybové kódy práčok Bosch a Siemens

Pri inteligentných práčkach Bosch a Siemens s možnosťou ovládania na diaľku pomocou aplikácie Home Connect môžete využiť vzdialenú diagnostiku. Servis značky sa vzdialene pripojí a identifikuje problém. Prečítajte si presný postup Ako funguje služba vzdialenej diagnostiky a využite moderné technológie na opravu spotrebiča.

Chybový kód	Čo znamená?	Oprava svojpomocne	Riešenie
chyba E16, F16	Otvorené dvierka.	ÁNO	Zatvorte dvierka.
chyba E17, F17	Prekročený čas pre napustenie vody.	ÁNO	Otvorte kohútik.
chyba E18, F18	Prekročený čas pre čerpanie.	ÁNO	Spotrebič resetujte zapnutím a vypnutím.
chyba E21, F21	Problém s motorom.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba E23, F23	Funkcia Aquastop bola aktivovaná.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba E25, F25	Chybný senzor miery zakalenia.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba E26, F26	Chybný analógový senzor tlaku.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba E27, F27	Chybný senzor tlaku.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.
chyba E28, F28	Chybný senzor prietoku.	NIE	Kontaktujte príslušný servis.

Viac informácií o chybových hláseniach nájdete v používateľskom manuáli danej práčky a na nasledujúcich odkazoch značiek: Bosch a Siemens. Tu stačí zadať produktové číslo vášho spotrebiča a zistíte všetky potrebné informácie. Ak práčka hlási chybu, ktorá nie je uvedená vyššie, kontaktujte, prosíme, servis.

Nenašli ste svoj chybový kód? Alebo máte poruchu, ktorá nie je sprevádzaná chybovým kódom? Hlavu hore, ešte pre vás máme ďalšie tipy! Tu je 6 najčastejších porúch, ktoré jednoducho opravíte svojpomocne!

Najčastejšie všeobecné poruchy práčok a ich riešenie

1. Ako na zápach z práčky?

Zapnite práčku naprázdno na najvyššiu teplotu a pridajte univerzálny prací prostriedok. Po každom praní nechávajte dvierka práčky aj zásobník na prací prostriedok otvorený.

Príčinou nevábnej vône z práčky býva často príliš šetrné pranie. Ak periete len pri nízkych teplotách, v práčke sa rýchlejšie množia baktérie. Pri praní posteľnej bielizne, uterákov či kuchynských utierok sa nebojte pustiť práčku pokojne na 60, resp. 90 °C.

žena kľačí pri práčke, vyťahuje uteráky a drží sa za nos kvôli nepríjemnému zápachu z práčky

2. Prečo je práčka príliš hlučná?

V prípade malého množstva bielizne je vyšší hluk obvyklý.
Dajte pozor, aby ste neprekračovali odporúčanú dávku bielizne a vždy oblečenie rozložte, ak je to možné, rovnomerne.
Dôvodom silných vibrácií môže byť aj to, že sa práčka opiera o tvrdý povrch. Pri inštalácii nového spotrebiča preto nechajte medzi spotrebičom a stenou aspoň 2 cm priestor.
Skontrolujte tiež, či sa v bubne nenachádzajú cudzie predmety ako mince alebo gombíky.
Dôvodom môže byť aj zlá vyváženosť práčky. Skontrolujte a prípadne nastavte jej polohu pomocou nastaviteľných nožičiek.

3. Čo robiť, keď z práčky vyteká voda?

Zastihla vás v kúpeľni menšia povodeň? Na vine bude najskôr odpadová hadica. Skontrolujte, či je riadne upevnená, alebo či nie je natrhnutá. V druhom prípade bude treba ju čo najskôr vymeniť za novú.

Detail na mužské ruky, ktoré kontrolujú zapojenie odtokovej hadice práčky

4. Prečo práčka neodstreďuje?

Najčastejšími dôvodmi, prečo práčka neodstreďuje môžu byť:

upchaté čerpadlo,
nerovnomerne rozložená bielizeň v bubne,
aktívne funkcie „bez odstredenia“.

5. Ako vyčistiť upchatý filter?

Krok 1: Nájdite filter v spodnej časti práčky (najčastejšie obdĺžnikové alebo kruhové dvierka).
Krok 2: Otvorte dvierka a odskrutkujte filter.
Krok 3: Vyčistite filter.
Krok 4: Naskrutkujte filter späť a zatvorte dvierka.

Odporúčanie: čistenie opakujte približne 1× za 3 mesiace.

opravár kľačí pri práčke a opravuje priehradku pre dávkovanie pracích prostriedkov predom plnenej práčky

5. Prečo práčka nenapúšťa vodu?

Skontrolujte, či nie je zatvorený prívod vody.
Overte, či nemáte ohnutú alebo upchatú prívodnú hadicu.
Preverte, či nie je upchatý alebo znečistený filter (návod, ako ho vyčistiť, nájdete o pár riadkov vyššie).
Mrknite, či máte správne dovreté dvierka práčky.

6. Prečo práčka neohrieva vodu?

Zostávajú vám na bielizni škvrny alebo je práčka počas prania úplne studená? Skúste najskôr znížiť množstvo pracieho prášku či gélu. Ak vám toto opatrenie nepomôže, pravdepodobne bude na vine poškodené výhrevné teleso. V takomto prípade treba zavolať opravára.

FAQ - na čo sa pýtate najčastejšie?

Ako resetovať práčku, keď sa objaví chybový kód?

Pri väčšine modelov stačí práčku na pár minút odpojiť zo siete, skontrolovať základné veci (pripojenie vody, filter, hadice) a potom znovu zapnúť. Ak kód opäť vyskočí – radšej vyhľadajte odbornú pomoc.

Čo mám robiť, keď môj kód nie je uvedený v zozname?

Odporúčame nahliadnuť do používateľského manuálu konkrétneho modelu práčky, prípadne kontaktovať zákaznícku podporu NAY alebo servis, pretože niektoré modely používajú unikátne kódy pre špecifické poruchy.