Recenzie pre: Práčka Candy ProWash 700 BS 48SB6-S biela

Vypadá fakt hezky, je opravdu tichá a hlavně netančí. Aplikace se mi líbí – oznámení o dokončení praní, rady, tipy a hlídání údržby jsou super. Pračka ale podporuje pouze 2,4GHz Wi-Fi, což se dočtete až v tištěném návodu. Informace na webu chybí. Hodinové připojování k Wi-Fi bez chybových hlášení bylo frustrující. Na routeru jsem musel rozdělit síť na 5GHz a 2,4GHz, čímž jsem si rozhodil ostatní domácí zařízení. Chybí mi také možnost mít současně aktivní připojení k Wi-Fi i dálkové ovládání. Pračka má kratší přívodní kabel do zásuvky než předchůdkyně, od spodního rohu dosáhne k zásuvce ve výšce 1,2 m jen tak tak šikmo přes celá záda. Na zadní straně navíc chybí předvrtaná díra pro přehození úchytu odtokové hadice, což jsem provizorně vyřešil úchytem od přítokové hadice. I přes počáteční stresy při instalaci a nastavování je ale tato pračka nakonec mnohem lepší než náš předchozí model s funkcí NFC: Candy CS 147TXME/1-S

Spokojenost s výběrem, super pračka za dobrou cenu.

Dne 22.12. začala pračka vyhazovat pojistky, nahlásila jsem reklamaci. Až 16.1. mi volala pracovnice BMK servisu, že objednané náhradní díly se zdržely a zda budu v období 19.1 - 21.1. doma. V té době jsem doma byt nemohla a ptala jsem se na další postup a sdělila, ze nesouhlasím s ukončením reklamace. Bylo mi sděleno, ze tuto informaci předa. Dne 21.1. jsem dostala vyjádření, ze případ byl ukončen a byl mi zaslán e-mail s žádostí o hodnocení servisu. Az dnes mi byl na mou žádost zaslán reklamační protokol s vyjádřením, že reklamace byla ukončena z důvodu mé nesoučinnosti. Naprosto nehorázné. Již nikdy si nekoupím spotřebič, kde servis zajišťuje tato firma. Nekomunikují, jsou velmi těžce dostupní a vše jsem dostala k dispozici až na mé vyžádání. Reklamace není ani po 30 dnech vyřešena, z reklamačního oddělení jsem dostala e-mail, že mi volali a že jsem sdělila, že nebudu doma a at si podám reklamaci znovu.