Ak vám tovar, ktorý ste u nás kúpili, nevyhovuje z akéhokoľvek dôvodu, môžete ho vrátiť alebo vymeniť do 14 dní od nákupu.
Tovar vám vymeníme do 14 dní od nákupu: nezabudnite preto v niektorej z našich predajní požiadať o vrátenie alebo výmenu najneskôr na 14. deň od dátumu dodania tovaru.
Tovar, ktorý vraciate, musí byť nepoužívaný. Môžete si za neho vybrať iný. Ak bude lacnejší, rozdiel v cene vám vrátime. Ak bude drahší, rozdiel doplatíte. Ak si nebudete vedieť vybrať nič vhodné na výmenu, vrátime vám peniaze.
Okrem veľkej bielej techniky, ako sú chladničky, práčky a sušičky bielizne či umývačky riadu, vám vieme vymeniť len tovar, ktorý nemá potvrdený záručný list.
Možno ste k tovaru, ktorý chcete vymeniť alebo vrátiť, dostali darček. Ak si vyberiete nový tovar, s ktorým by ste darček tiež získali, môžete si ho ponechať. Ak si namiesto výmeny vyberiete vrátenie peňazí alebo by ste k novému tovaru darček nezískali, je potrebné, aby ste ho nepoužívaný a zabalený v originálnom obale vrátili spolu s tovarom.
Na vrátenie tovaru máte až 14 dní a bez udania dôvodu. V predajni vám ho vymeníme alebo vám vrátime peniaze.